كيف تستخدم قناة اليوتيوب كمصدر ترافيك مُهم لعملك اون لاين؟

تعتبر منصة اليوتيوب من أكثر الأماكن التي يُمكنك من خلالها إنشاء خُطة تسويقية ناجحة لعملك، سواءً لأي شركة أو أي مجال من مجالات الحياة، وذلك لأنه يحتل المركز الثاني في ترتيب المواقع الأكثر زيارة بعد محرك البحث جوجل مباشرة؛ حيث إن فكرة تخصيص منصة يوتيوب على أنها مكان لعرض المحتوى وفقط أصبحت تتلاشى من أذهان كثير من الناس، وأصبح يوتيوب من الأدوات الأساسية لأي مسوق ينوي تسويق منتجاته عبر الإنترنت، ولأهمية التسويق عبر اليوتيوب ولأننا نحرص دائماً في موقع هاني حسين على تقديم أفضل الطُرق لتسويق منتجاتك سنقوم في هذا المقال بتوضيح كل ما يتعلق بالتسويق من خلال اليوتيوب بصورة بسيطة.

ما هو التسويق عبر اليوتيوب؟

هو عبارة عن إنتاج فيديوهات تسويقية لمنتجاتك أو خدماتك، ولا بُد أن يختلف مُحتوى كل فيديو إعلاني عن الآخر حيث يُمكنك إنتاج فيديوهات ترويجية لمنتجاتك أو شروحات لبعض خدماتك، ولا بُد أيضاً من إبراز شهادات العملاء في الفيديوهات الترويجية وذلك لأنها تُعتبر من أهم عوامل الجذب التي يمكنك استغلالها.

يُعتبر المحتوى المرئي الجذاب هو من أهم عوامل جذب العملاء ولذلك يُعد يوتيوب من أفضل الأماكن التي يعتمد عليها الكثير من المسوقين، وبالرغم من أن إنشاء الفيديوهات الترويجية مُكلفة في بعض الأحيان مقارنة بالترويج عن طريق الصور المُصَممة أو أي نوع آخر من أنواع التسويق، إلا أن الفيديوهات الترويجية هي أكثر الأمور التي ستحقق لك تقدماً كبيراً في خططك التسويقية.

أهم الأسباب التي تجعلك تستخدم اليوتيوب في تسويق منتجاتك:

لربما تسأل نفسك الآن ما الذي يدفعني لاستخدام منصة اليوتيوب في التسويق لمنتجاتي؟ بالرغم من تواجد الكثير من الطرق المتاحة للتسويق، والإجابة عن هذا السؤال تحتاج لوقت طويل جداً لكن سأذكر لك أهم الأسباب التي تدفعك لاستخدام اليوتيوب في التسويق لمنتجاتك:

التفاعل مع العملاء وسهولة إنشاء مؤسسة كبيرة

بفضل المحتوى المرئي الذي يقدمه يوتيوب، أصبحت الفيديوهات الترويجية تُساهم بشكل كبير وبكفاءة عالية في بناء مؤسسة كبيرة تجمع الكثير من العملاء بجانب سهولة الاتصال بالعملاء وإشراكهم واتخاذ أراءهم في جميع المنتجات الخاصة بك، وبفضل المحتوى المرئي الجذاب الذي تُقدمه الفيديوهات الترويجية أصبحت فئة كبيرة من الناس لا تقبل الإعلانات المادية أو التسويق الثابت، فأصبحوا يميلون إلى المواد التفاعلية والجذابة التي يوفرها محتوى الفيديو؛ بجانب أنه يُمكنك استخدام الفيديوهات في حل جميع المشكلات التي تواجه العملاء مما يُساعدك على خلق بيئة تفاعلية كبيرة بينك وبين المُستهلك، وهذا شيء يُحبه كثير من الناس.

بناء المصداقية والثقة

تعتبر الثقة هي كل شيء عندما يتعلق الأمر باكتساب العملاء، حيث إنه إذا لم يثق بك العميل فلن يقوم بالشراء منك، ولذلك فإنه من المهم اتخاذ تدابير هامة لبناء علاقة وثيقة بينك وبين العملاء، وبالتالي لا توجد طريقة أبسط من الفيديو للقيام بذلك، حيث يمكنك إنشاء فيديوهات تتضمن مراجعة العملاء الذين قاموا بتجربة المنتج الخاص بك، إذ أن شهادة العملاء بأن المنتج جيد كافية لاكتساب الثقة بينك وبين العملاء بجانب جذب كم كبير من العملاء الجدد، وبجانب أنه يمكنك أيضاً إنشاء بعض الفيديوهات التي تتضمن عرض خصائص المنتج بدون مبالغة وتكون الخصائص مُطابقة تماماً لأداء المنتج على أرض الواقع، فهذا عُنصر مهم جداً لبناء المصداقية بينك وبين العملاء.

المحتوى المرئي أكثر جاذبية من طرق التسويق الأخرى

أصبحت منصة يوتيوب في الفترة الأخيرة من أكثر أشكال الاتصال قوة، وأكثر جاذبية من أشكال التسويق الأخرى، حيث إن الفيديوهات غالباً ما تكون مُسلية وسهلة المشاهدة وتوفر المزيد من الإحساس العملي مقارنةً بطرق التسويق الأخرى، تُوفر منصة يوتيوب الكثير من طبقات التفاعل بجانب مشاهدة الفيديو حيث يمكن للعملاء ترك التعليقات الخاصة بهم والاستفسار عن المنتجات بصورة تفصيلية بجانب أن الشركات يمكن أن تقوم بنشر بعض الأسئلة لمعرفة احتياجات العملاء وتقييم الخدمة الخاصة بهم، كل هذه الأمور تساعد في بناء علاقة إيجابية بين الشركة والعملاء؛ وبالرغم من ذلك فإن هناك الكثير من الأسباب لاستخدام منصات الفيديو لتسويق عملك، والعديد من الفوائد التي يمكنك أن تحققها، لكن كانت هذه أهمها.

أنواع الفيديوهات المستخدمة في التسويق عبر اليوتيوب:

لأننا نحرص في هذا المقال على اظهار كيفية التسويق من خلال قناتك على اليوتيوب سنحاول عرض جميع أنواع الفيديوهات التي يمكنك انشاؤها والتسويق من خلالها لمنتجاتك وجذب كثير من العملاء، وبالنسبة لكيفية إنشاء قناة يوتيوب وهذه الأمور فهي بسيطو ومتوفر لها شروحات كثيرة لذا لن نتطرق لها:

1. فيديو ترويجي

هذا النوع هو الأشهر بين أنواع الفيديوهات التسويقية والهدف منه هو إظهار علامتك التجارية بصورة مُبتكرة بغرض زيادة عدد المتابعين، ولكي يكون الفيديو الخاص بك رائعاً ويُحقق الكثير من المشاهدات من أجل شُهرة علامتك التجارية، يجب أن تحرص على جعل الفترة الزمنية للفيديو الخاص بك لا تزيد عن دقيقة واحدة، بجانب المحاولة في إظهار علامتك التجارية في صورة فريدة ومبتكرة؛ فإذا قمت بالجمع بين هذين الشرطين سيحقق الفيديو الخاص بك الكثير من المشاهدات، والكثير من الشركات الكبرى تُراعي ذلك دائماً في الفيديوهات الترويجية الخاصة بها.

2. فيديو استعراضي لشرح المنتج

هذا النوع من الفيديوهات مُهم جداً لكثير من المتابعين، لذلك يجب عليك استغلاله جيداً، حيث تقوم بعرض مميزات المنتج الخاص بك، وما المشاكل الذي يمكن أن يكون المنتج الخاص بك سبباً في حلها ولماذا لا بُد أن يشتريه العميل وهكذا؛ فهذه الفيديوهات سوف تُساعدك كثيراً في جذب العملاء أفضل من أي طريقة تسويق أخرى.

3. فيديو شهادات العملاء

أحد أهم عوامل جذب عُملاء جدد هو شهادة العملاء الذين قاموا بتجربة المنتج، فعدد كبير جداً من المتابعين لأي علامة تُجارية يقومون بالبحث عن آراء الجمهور وتقييم الخبراء للمنتجات الخاصة بالعلامة التجارية؛ لذلك يجب عليك التفكير جدياً في استخدام شهادات العملاء للترويج الى منتجاتك، وهذا الأمر ليس صعباً ولن يُكلفك الكثير.

فبإمكانك إنشاء رسالة افتراضية تُرسَل إلى كل عميل تتضمن منه إبداء رأيه في المنتج من خلال فيديو قصير إذا أعجبه المنتج، ولكن هناك نقطة مهمة جداً لأي صاحب علامة تجارية وهي أن يقوم بنشر فيديوهات النقد جنباً الى جنب مع فيديوهات المدح والشكر، والتواصل مع العميل وحل المشكلات الخاصة بالمنتج فهذا سيساعد كثيراً في بناء علاقة إيجابية بينك وبين العميل.

4. فيديو ريادي

إذا كنت تمتلك الخبرة الكافية في المجال الخاص بك فيمكنك إنشاء هذا النوع من الفيديوهات، حيث يدور هذا النوع من الفيديوهات حول ظهورك بجانب أحد الخبراء أيضاً في مجال عملك في فيديو مباشر مع العملاء للرد على الاستفسارات الخاصة بهم والاجابة على أسئلتهم وهذا النوع أيضاً يُعتبر من أهم عوامل الجذب للعملاء الجدد.   

كيفية انتاج الفيديوهات التسويقية

بعد عرض جميع أنواع الفيديوهات المستخدمة في التسويق فبكل تأكيد لقد أعجبك نوع معين من هذه الأنواع وقررت القيام بإنشائه، لذلك سنحاول عرض كيفية انتاج فيديو تسويق احترافي بصورة مختصرة، فهُناك إعدادات متقدمة جداً خاصة بإنتاج الفيديوهات التسويقية ولكن أهم الإعدادات سأذكرها لك فيما يلي:

في البداية يُمكنك إنشاء فيديو تسويقي من خلال مُكونين الأول: وهو عبارة عن مجموعة من الصور ذات الجودة العالية والمختارة بعناية للمنتج الخاص بك لإضافتها في شكل شرائح وعرضها خلال فيديو قصير، والمكون الثاني: وهو عبارة عن المؤثرات الصوتية والتعليق الصوتي، ويمكنك القيام بهذا إذا كانت لديك المهارة، أما إذا لم تستطع فيمكنك الاستعانة بأحد لفعل ذلك من خلال مواقع العمل الحر.

ويجب أن تُراعي الفترة الزمنية الخاصة بالفيديو فلا تتجاوز دقيقتين بالأكثر، بالإضافة الى معرفة التفاصيل الخاصة بالفيديو ومعرفة نِسَب العرض والارتفاع التي تكون في الغالب 9:16 أو 3:4 كما يُمكنك أيضاً التصوير من زاويا ومسافات مختلفة واستخدام قُدرات التكبير والتصغير وغير ذلك من الأمور الكثيرة الخاصة بإنتاج الفيديوهات.

تحسين SEO للفيديوهات الخاصة بك لتظهر في محركات البحث أولاً:

يوتيوب هو محرك البحث الثاني بعد محرك البحث جوجل من حيث عدد المستخدمين، وبالتالي إذا كنت تستخدم الفيديوهات من أجل التسويق فمن المُهم جداً أن تظهر الفيديوهات الخاصة بك في أول القائمة عند البحث عنها، ولكي يتم ذلك يجب أن تُراعي قواعد SEO في كتابة معلومات الفيديو الخاص بك والكلمات المفتاحية، ولذلك سنحاول توضيح لك أهم الأمور التي يجب عليك مراعاتها عند كتابة معلومات الفيديو الخاص بك.

أولاً: عنوان الفيديو

يجب أن يكون العنوان الرئيسي الخاص بالفيديو عُنوان جذاب يعمل على جذب المشاهد بجانب أن يتضمن العنوان كلمات مفتاحية، ويمكنك استخدام الأدوات الموجودة على الإنترنت للبحث عن الكلمات المفتاحية، ومن أشهر هذه الأدوات keywordtool

ثانياً: الوصف الخاص بالفيديو

يجب أن يكون الوصف الخاص بالفيديو مُتناسق ويعرض ما يُقدمه الفيديو بصورة مُختصرة، ولكن انتبه يجب عليك أن تبدأ وصف الفيديو الخاص بك بكلمات جذابة حيث إن يوتيوب يعرض أول (100 حرف) فقط من الوصف أي ما يعادل سطر واحد تقريباً ولا يستطيع الباحث مُشاهدة بقية الوصف إلا بعد النقر على الفيديو والدخول إلى مشاهدته، لذلك يجب عليك كتابته بطريقة جذابة لجذب المشاهد الى الفيديو الخاص بك؛ كما يجب عليك أيضاً مراعاة علامات الترقيم في كتابة أي معلومات خاصة بالفيديو وخاصةً الوصف والعنوان.

وذلك لأن مراعاة علامات الترقيم والهاشتاج تساعد في إظهار الفيديو الخاص بك في المقدمة بجانب أنه يرتبط بالفيديوهات المماثلة له، وأخيراً يجب عليك اختيار أو تصميم صورة مصغرة جذابة ومتعلقة بموضوع الفيديو لكي تعمل على جذب المشاهد بجانب أن يوتيوب يمكن أن يُنشئ لك بعض الصور المصغرة المقتبسة من الفيديو ولكن الأفضل أن تعتمد على تصميماتك في الصور المصغرة الخاصة بك، ويجب ألا تقل دقة الصورة عن 1280×720 لكي تظهر بشكل ممتاز، ولا تنسى كذلك وضع الكلمات المفتاحية فهي أهم شيء.

الاستعانة بالإعلانات على اليوتيوب:

بالإضافة إلى إنشاء القناة وإنشاء الفيديوهات الترويجية على منصات التواصل الاجتماعي، فيمكنك استخدام إعلانات يوتيوب المدفوعة في خُطتك التسويقية، ومُقدَماً يجب أن تعلم أن يوتيوب يستخدم نظام الدفع مقابل المشاهدة أي أنك لن تدفع تكلفة الإعلان إلا إذا شاهد أحد الأشخاص 30 ثانية على الأقل من الإعلان الخاص بك، فإذا كان الإعلان الخاص بك 30 ثانية فقط فيجب أن تتم مشاهدته بالكامل، ولذلك كنا ننوه على ألا تزيد الفترة الزمنية الخاصة بالفيديو.

أنواع الإعلانات على اليوتيوب:

تنقسم الإعلانات على اليوتيوب الى نوعين من الإعلانات:

• إعلانات يتم تشغيلها تلقائياً أثناء مشاهدة الفيديوهات على اليوتيوب منها ما هو قابل للتخطي بعد مشاهدة أول 5 ثوان من الإعلان، ومنها غير قابل للتخطي أي أنه يجب عليك مشاهدة الإعلان بالكامل وبالتأكيد نلاحظ جميعنا ذلك أثناء التصفح ومشاهدة الفيديوهات على اليوتيوب.
• الإعلانات التي يتم وضعها كصورة مصغرة بجانب الفيديوهات المتعلقة بها أو في الصفحة الرئيسية لليوتيوب أو في نتائج البحث وهي منتشرة كذلك بشكل كبير.

وفي النهاية لا بُد أن تكون على علم بأن أي خُطة تسويقية ناجحة تحتاج إلى الصبر والوقت والممارسة، وخاصةً في هذه الأيام وذلك لأن الجميع بدأ يتجه إلى التسويق من خلال اليوتيوب وستجد الكثير من المنافسات بينك وبين الشركات الأخرى، لذلك يجب عليك أن تبذل قصارى جهدك في إنشاء أفكار تسويقية جديدة لجذب المزيد من العملاء، وأخيراً أنصحك بمتابعة موقع هاني حسين فدائماً ما نطرح مواضيع مُهمة ومُفيدة في مجال التسويق بشكل عام، وأيضاً إذا كان لديك أي تساؤل أو استفسار فلا تتردد بطرحه في تعليق وسأجيبك إن شاء الله.