Home الربح من الانترنت ما هو الدروب سيرفيس-drop service؟ وكيف تبدأ فيه؟

ما هو الدروب سيرفيس-drop service؟ وكيف تبدأ فيه؟

مِن المُمكن أن تكون قد استمعت إلى هذا اللفظ مُسبقاً “الدروب سيرفس” أو drop service ولكن هل تعرف ما هو المقصود من لفظ الدروب سيرفس؟ وهل يختلف عن خدمة الدروب شيبينج أو drop shipping وهل يُمكنك جني المال عن طريق الدروب سيرفس؟ وما هي مُميزاته ولماذا انتشر كثيراً في الفترة الأخيرة؟ كُل هذه الأسئلة سنُحاول أن نُجيب عنها في هذا المقال بالإضافة إلى توضيح جميع الأمور الخاصة بهذا الموضوع في مجال العمل الحر، فقط كُل ما أطلبه منك هو التركيز ومُتابعة هذا المقال للنهاية.

ما هي الدروب سيرفس؟

الدروب سيرفس هو نوع من نماذج الأعمال التي تقوم فيها ببيع الخدمات للعملاء، ولكنك لا تُقدم لهم الخدمة بشكل مُباشر بل تقوم بتعيين مُوظف مُستقل للقيام بذلك نيابةً عنك، وبمجرد أن يُنهيها تقوم بإرسالها الى العميل الخاص بك؛ وقد تتساءل أين الربح في ذلك؟ الربح يأتي عند تسليم الخدمة للعميل حيث تقوم ببيع خدمتك مقابل سعر أعلى بكثير مما قُمت بدفعه للموظف المستقل، فعلى سبيل المثال إذا كنت تُقدم خدمة لتصميم الشعارات مُقابل 50 دولار وقام أحد العملاء بشراء خدمتك وأبلغك بالشروط المطلوبة، بعد ذلك تقوم أنت بالبحث عن أحد العاملين المُستقلين على مواقع العمل الحر وتقوم بالتعاقد معه لإنهاء الخدمة مقابل 15 دولار مثلاً وبعد ذلك تقوم بتسليمها إلى عميلك وتحصل على هامش ربح مقداره 35 دولار.

ما هي التكلفة المطلوبة للبدء في هذا العمل

تكلفة بدء هذا العمل يعتمد حرفياً على الطريقة التي تُريد أن تبدأ بها العمل، حيث يُمكنك البدء في هذا بطريقة مجانية تماماً أو يُمكنك الانتقال إلى مستوى أعلى وإنشاء موقع على الويب لعرض خدماتك، ودعنا نتفق أن بدء العمل بطريقة مجانية يُمكن أن يكون مُناسب جداً للمبتدئين ولكن سوف يستغرق وقتاً للحصول على طلبك الأول، ومن ناحية أخرى عندما تذهب في الاتجاه المهني وتُقرر إنشاء موقع لعرض خدماتك فسوف يُكلفك بناء الموقع على الإنترنت حوالي 3 دولار شهرياً مقابل الاستضافة كما أنك تحتاج إلى إعداد الإعلانات على جوجل التي ستكلفك ما لا يقل عن 10 دولارات في اليوم وبمجرد البدء في الحصول على طلبات لخدماتك يُمكنك زيادة ميزانيتك الإعلانية وتوسيع نطاق نشاطك التجاري، وبالتالي إذا لم تكن مُبتدئاً ولديك خبرة في هذا المجال، فمن الأفضل أن تختار الأسلوب الثاني الخاص بعرض خدماتك من خلال موقع إلكتروني لأنه سوف يمنحك المزيد من الربح ويُساعدك على توسيع نطاق عملك.

كيفية بدء العمل من خلال خدمة الدروب سيرفس

أول شيء ستفعله كمهتم بخدمة الدروب سيرفس هو اختيار مكانك وخدمتك التي ستقدمها لعملائك، حيث يُمكنك أن تُقدم لهم مجموعة مُتنوعة من الخدمات أو خدمة مُعينة، فعلى سبيل المثال يُمكنك تقديم مساعدة تسويقية للعملاء من الألف إلى الياء، يُمكنك أيضاً المساعدة في ترويج العلامة التجارية الخاصة بالعملاء، كما أنه يُمكنك تقديم خدمات معينة أخرى مثل كتابة الإعلانات وإنشاء الشعارات وتصميم المواقع وغير ذلك من الخدمات التي سنذكرها، بعد معرفة وتحديد نوع الخدمة التي سوف تقدمها، تقوم بالبحث عن فريق العمل الخاص بك نظراً إلى أنك ستحتاج جهات تسويقية، كما أنك ستحتاج إلى توظيف أشخاص لديهم الخبرة في المجال ومستعدون لمواصلة التعلم والعمل وذلك لأن عالم التسويق يتغير دائماً فلا بد أن يكونوا مواكبين لجميع التطورات الجديدة والإستراتيجيات المتعلقة بعالم التسويق.

وبالتالي سيلزم تدريبهم بانتظام من خلال الدورات التدريبية وورش العمل، ويمكنك العثور على الموظفين المستقلين بصورة كبيرة على مواقع العمل الحر التي سنحاول أن نسردها لك أيضاً في هذا المقال، كما أنه يُمكنك أن تطلب عرض خبراتهم من خلال الحصول على شهادة في كتابة الإعلانات وتحسين محركات البحث، كل هذه الأمور هامة بالنسبة للأعمال الكبيرة، بعد ذلك ستحتاج أن تقوم بالبحث عن العملاء الجدد من خلال الخُطط التسويقية المُتعددة، كأن تقوم بإنشاء فيديو ترويجي أو تقوم بالاستعانة بالأشخاص المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي لعرض خدماتك، كل هذه الطرق التسويقية تساهم بشكل كبير جداً في جذب طائفة كبيرة من العملاء الجدد.

ما هي الخدمات التي يمكنك العمل فيها من خلال خدمة الدروب سيرفس

يُمكن الاستفادة من الدروب سيرفس في جميع الخدمات تقريباً، ولكن يجب عليك دائماً البحث عن المنافسة، فإذا كان هناك الكثير من الناس يُقدمون نفس الخدمة، فإنه ليس من الضروري أن تقوم بالتخلي عن الخدمة بل الأفضل أن تقوم بالمنافسة، ولكن يُفضل دائماً البحث عن الخدمات مُنخفضة التنافسية، وسوف نعرض لكم على سبيل العرض لا الحصر أفضل الخدمات التي يُمكنك العمل بها:

  • مدير وسائل إعلام.
  • العمل بإنشاء الصور المتحركة والشعارات.
  • التعليق الصوتي.
  • الكتابة على مواقع الويب.
  • بناء مواقع الويب.
  • فنون الجرافيك بشكل عام.
  • تحرير الصور والفيديوهات.

يُمكنني الاستمرار في عرض المزيد من الخدمات إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الأفكار ولكن الأفضل أن تنتقل إلى منصات المستقلين وتتحقق من الخدمات المعروضة، وبمجرد تحديد الخدمة الخاصة بك قم بالبحث عن الموظف المستقل بالسعر المناسب، حتى تتمكن من تحديد أسعارك.

 كيف يمكنك العثور على الموظفين المستقلين لتأدية خدماتك

هُناك العديد من المنصات ومواقع العمل الحر التي يُمكنك من خلالها العثور على مُزودي الخدمة الذاتية، يمكنك الاختيار من بين قائمة كبيرة من المستقلين الذين يقومون بعرض خدماتهم، أو يُمكنك نشر الوظيفة التي تريد القيام بها وسيقوم المستقلين بإرسال العروض الخاصة بهم إليك واختار منها ما يناسبك، ومن أشهر المنصات التي يُمكنك الاستعانة بها:

كلتا الطريقتين التي ذكرناهما مُناسبين للحصول على مُستقلين لتأدية خدماتك، ولكن قبل الاستعانة بأي مصدر خارجي تأكد من المراجعات الخاصة به والملف الشخصي، والوقت اللازم لتأدية العمل، والأهم من ذلك المقابل المادي الذي يطلبه مُقابل الخدمة لأنه بطبيعة الحال نحن نُريد شخص يؤدي الخدمة بسعر أقل لنستفيد من هامش الربح، بعد ذلك قُم بإنشاء قائمة من المستقلين الواقع عليهم اختيارك وابدأ مع الثلاثة الأوائل مثلاً وقم بإجراء اختبار للتحقق من أدائهم، ولا تقم أبداً بالوظائف القليلة الأولى خارج المنصات حيث لا يمكنك الحصول على أي شيء في المقابل أو الحصول على خدمة رديئة مع عدم وجود مكان للمطالبة باسترداد أموالك.

مع مرور الوقت يُمكنك التفكير في الاتصال والدفع خارج النظام الأساسي للمنصات حيث سيوفر عليك بعض الرسوم والعملات الإضافية، مُعظم المنصات لديها سياسة لحل النزاعات في حال لم يقم المستقل بما طلبته وإذا حكمت إدارة المنصة لصالحك فستسترد أموالك وتستخدمها لتعيين شخص آخر، كم أنه يجب أن تضع في اعتبارك أن بعض المنصات مثل Fiverr تحتفظ بما يصل إلى 20% من سعر الخدمة، حيث أنه من المهم أن تتذكر ذلك عند الموافقة على سعر البائع، ويظل موقع seoclerks من أفضل المواقع المستخدمة في مجال الدروب سيرفس وشخصياً أُفضله كثيراً فهذا الموقع يُمكنك من خلاله شراء خدمات بمبلغ 1 دولار وإعادة بيعها على أحد المواقع السابقة بأكثر من ذلك بكثير.

ما هي القيود المفروضة على خدمة الدروب سيرفس

في الحقيقة لا يوجد أي قيود لهذا النموذج التجاري باستثناء استعدادك للدخول في صناعة جديدة أو مجال جديد، القيد الوحيد الذي يُؤثر على هذا النموذج التجاري من الأعمال هو عدم وجود سيطرة على الخدمة، حيث أن معظم العاملين بعملهم الخاص يعملون بدوام جزئي، فإن بعضهم يأتي ويذهب، تخيل أن الموظف الخاص بك لم يقدم الخدمة في الوقت المناسب، أو أنه لم يعد يرغب في مواصلة العمل وبالتالي سوف تكون أنت في وجه المدفع لأن العميل يفترض أنك أنت من تقوم بالخدمة ولذلك يجب عليك دائماً أن تضع خطة ثانوية مع بائع آخر، واحرص دائماً على عدم اختلاق الأعذار مع العملاء وذلك لأنه كما ذكرنا يعتقد العملاء أنك أنت الشخص الذي تقوم بالخدمة لذلك فأنت مُلزم بتأدية الخدمة في الوقت المناسب.

بعض العيوب والمزايا لهذا النموذج التجاري

العيوب:

  • لا يتمكن مُعظم المستقلين من العمل والتسليم في الوقت المحدد، حيث أنه في بعض الأحيان عندما يكون الطلب مُرتفع يُمكن أن يكون التسليم متأخراً، ولحل هذه المشكلة تأكد من إضافة يومين على الأقل إلى وقت التسليم الخاص بالمستقل أو الموظف عند التعاقد مع العميل.
  • رضا العملاء هو الأولوية القصوى، ويُمكن ألا يتحقق ذلك عند التعاقد مع مصادر خارجية لأداء خدمتك المستقلة التي تتميز بالسمعة الطيبة، ويُمكنك حل هذه المشكلة بالتعاقد مع مستقلين ذوي خبرة لكي يتمكنوا من إتقان العمل، ويُمكنك التأكد من خبرة المستقل من خلال المراجعات الموجودة على الملف الشخصي الخاص به على مواقع العمل الحر.

المميزات:

  • من أهم المميزات التي تتميز بها خدمة الدروب سيرفس أنها سهلة جداً ولا تحتاج إلى أي مهارات.
  • عند مُقارنتها بخدمة الدروب شيبنغ التي سوف نتعرف عليها أيضاً في هذا المقال، فهي أقل خطورة حيث أنك لن تقلق بشأن استرجاع أو رد الأموال أو شهادة المنتج وغير ذلك من الأمور.
  • يُمكن البدء في هذا المجال بشكل مجاني فمثلاً يُمكنك أخذ الخدمات من موقع seoclerks ومن ثم تقديمها على مواقع الخدمات المصغرة مثل خمسات وكفيل وفايفر.

ما هو الدروب شيبنغ؟

يُعتبر الدروب شبينغ مجال ربحي وليست طريقة ربحية وفكرته أنك تقوم بعرض المنتجات على الموقع الخاص بك أو المتجر الخاص بك على الإنترنت، والميزة التي تُميز هذا المجال عن غيره أنك تستطيع بيع المنتج دون أن تملكه بالرغم من أن هذا مُخالف للشريعة الإسلامية ولكن من الممكن تخطي ذلك عبر إخبار العميل بأنك لا تملك المنتج، قد يبدو كلامي غريباً ولكنها الحقيقة حيث أنك ستذهب إلى أحد المواقع الكبيرة المُختصة ببيع المنتجات مثل أمازون ومنه ستحتار مُنتج معين لعرضه على الموقع الخاص بك.

فعلى سبيل المثال أمازون تقوم بعرض هذا المنتج بسعر 50 دولار، بجانب أنه يُمكنك أنت عرضه على الموقع الخاص بك بسعر 60 دولار مثلاً وتفوز أنت بهامش الربح “مثل مجال الدروب سيرفس تماماً” حيث أن الفكرة تكمن في كيفية تسويق المنتج، فمثلاً لو استطعت ترويج المُنتج بالطريقة الصحيحة يُمكن أن تجني أرباح أكثر من ذلك بكثير، وهذه صورة مُبسطة جداً عن مجال الدروب شبينغ، يمكنك البحث أكثر ومعرفة المزيد من التفاصيل حيث أن صُلب موضوعنا يتحدث عن خدمة الدروب سيرفس وليس الدروب شيبينج.

ما الفرق بين الدروب سيرفس والدروب شيبينغ؟

بالاعتماد على ما وضحناه مُسبقاً بالمقصود بكلاً من الدروب شيبينغ والدروب سيرفس، فإن الدروب سيرفس يختص بعرض الخدمات وجني المال عن طريق القيام بالعديد من الخدمات التي عرضناها عن طريق مجموعة من الموظفين المستقلين الذين تتعاقد معهم بسعر أقل من السعر المُتَفق عليه مع العميل وبالتالي فأنت تجني الربح من فارق السعر بين السعر الخاص بالشخص المستقل والسعر المتعاقَد عليه مع العميل، أما خدمة الدروب شيبنغ فهي تختص بعرض المنتجات وليس الخدمات الموجودة على المواقع الكبرى بأسعار أعلى أو بنفس الأسعار مع عرض قيمة إضافية على شحن المنتج، هناك طُرق كثيرة وكل شخص يختار الطريقة التي تتناسب مع الخطة التسويقية الخاصة به.

هل يجب عليك أن تأخذ دورات لإتقان العمل بخدمة الدروب سيرفس

الأمر مختلف من شخص إلى آخر، حيث أنه إذا كانت لديك المهارة التسويقية وتستطيع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لصالحك وأنت تبيع خدماتك فأنت لا تحتاج إلى هذه الدورات، أما إذا لم تكن لديك القدرة على القيام بذلك فيمكنك الاستعانة ببعض الكورسات، ولكن المشكلة أنه لا توجد كورسات مُتخصصة في تعليم وعرض خدمة الدروب سيرفس، ما يُمكنك القيام به هو أن تأخذ دورة التجارة الإلكترونية لخدمة الدروب شيبنغ، حيث أن النهج وأسلوب العمل واحد، والفارق الوحيد بينهما أنك لن تبيع منتجات مادية وإنما خدمات، فالمهارة الأساسية التي تحتاج إليها هي مهارة التسويق حيث أنك ستجد صعوبة كبيرة في القيام بهذا العمل إذا لم تكن لديك مهارات تسويقية، لأن العميل يمكن أن يذهب مُباشرة لشراء الخدمات من مواقع العمل الحر وسوف يوفر عليه الكثير من المال، لذلك يجب عليك أن تكون لديك المهارة لتسويق خدمتك وإقناع المشتري بها إقناعاً تاماً.

في النهاية خدمة الدروب سيرفس ما زالت في بداية انتشارها ولم يلتفت إليها الكثير من الناس، حيث أن مُعظم الناس لا يستطيعوا أن يثقوا في عمل الآخرين بصورة كاملة، ولكن هذه ليس سبب كافي لعدم انتشار هذه الخدمة بين كثير من الناس، حيث أن الخدمة سوف تمر بك قبل تسليمها إلى العميل وبالتالي يُمكنك التعديل عليها وتسليمها إلى العميل بصورة كاملة وكما يتمناها.

وللإشارة خدمة الدروب سيرفس سهلة التنفيذ كما أنه لا يوجد بها أي سلع مادية أو مخاطر مثل خدمة الدروب شيبنغ، وبالتالي لن تخسر أي مال إضافي في التكاليف الخاصة بالشحن، كما أنه لن يكون لديك الكثير من شكاوى العملاء من المنتجات السيئة وذلك لأن الخدمة سوف تمر بك في المرحلة النهائية، كل هذه الأمور تشجع الكثيرين للبدء بالعمل عن طريق خدمة الدروب سيرفس ونحن أيضاً نُشجعك على البدء فيه وبناء عملك الخاص، كانت هذه نهاية مقالنا أتمنى أن أكون قد وفُقت في عرض كل ما يتعلق بهذه الخدمة وكيف يمكنك البدء بها، وفي النهاية إذا كان لديك أي تساؤل فلا تتردد بكتابته في تعليق وسأجيبك إن شاء الله.

Load More Related Articles
Load More In الربح من الانترنت

3 تعليقات

  1. Alassly

    2020/09/10 at 7:29 ص

    thanks

    Reply

  2. أحمد عوض

    2020/08/21 at 6:25 ص

    مقال رائع كالعادة، شكراً جزيلاً أستاذ هاني على كل ما تُقدمه لنا من مواضيع مُفيدة، ربنا يبارك فيك يارب.

    Reply

  3. سهيل

    2020/08/14 at 10:20 م

    سلام عليكم هاني حسين جزاك الله خيرا
    هناك فرق بين بيع مالا تملك و بيع الموصوف على الذمة

    Reply

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *